CONDICIONES GENERALES DE VENTA PARCIALES 2023

Estas condiciones específicas anulan y sustituyen todas las condiciones de venta anteriores.

GENERALIDADES

Nuestras condiciones generales de venta son las únicas válidas, incluso, en caso de indicaciones contrarias en las condiciones generales de compra de nuestros clientes, y el simple hecho de hacernos un pedido significa la aceptación sin reserva de cada una de las mismas, incluida la cláusula llamada de reserva de propiedad. Los compromisos aceptados por nuestros representantes serán válidos únicamente después de la aceptación oficial por parte de nuestra Sociedad.
Todo pedido con un importe neto inferior a 250€ será incrementado en 15€ sin aviso previo por gastos de gestión.

CONDICIONES DE PORTE

El pedido mínimo neto acordado para cualquier envío a portes pagados es :
En toda la península 250€
En las Islas Baleares 1 000€
En las Islas Canarías 5 000€
En Portugal 1 000€
Para valores inferiores, el envío será a portes debidos, se cargarán 15,00 € en factura).

PEDIDOS

Los pedidos de herramientas no pueden anularse una vez que hayan sido objeto de un pedido firme. No pueden ser recuperadas, en ningún caso por nosotros.
Para cualquier artículo no catalogado que sea objeto de una fabricación especial, nos reservamos una tolerancia de entrega de 10 % de las cantidades pedidas, en más o en menos.

MODO DE ENVIO

Rogamos a nuestros clientes que nos especifiquen siempre muy precisamente en sus pedidos el modo de envío deseado. Las mercancías, aún cuando sean enviadas a portes pagados del destinatario. Un día fijo por semana puede ser convenido para la entrega de la mercancía altransportista con el fin de facilitar la organización y el servicio SAM con su cliente. En ningún caso dicho día podrá ser considerado como un compromiso contractual. Nosotros no somos responsables nunca de los plazos de transporte y únicamente la fecha de envío determina obligatoriamente la fecha de vencimiento. En caso de transportistas o de envíos urgentes impuestos por el cliente, los portes son siempre a cargo del destinatario.

OTRAS RECLAMACIONES

Rogamos que nuestros clientes controlen cada entrega. En caso de mercancia en falta o deteriorada por el transporte, el comprador deberá formular las reclamaciones precisas y detalladas al transporte. Para ser admitidas, estas reclamaciones deberán sernos confirmadas por correo en un plazo no superior a 72 horas desde la entrega de la mercancia.
Ninguna reclamación después de un plazo de 8 días abiertos, desde la fecha de suministro, será aceptada.

PLAZOS

Nuestros plazos no pueden sernos opuestos en caso de retraso ni ser pretexto para una anulación cualquiera o solicitud de indemnización.
Todos los casos de fuerza mayor, justifican para nuestra Sociedad la anulación, la suspensión de los pedidos y contratos o el retraso de su entrega, sin contrapartida

PRECIO

La columna sin tasas de la lista de precios corresponde a los precios debase para el cálculo de nuestros descuentos. Los márgenes de nuestros distribuidores son de su entera responsabilidad. Nuestras mercancías son facturadas al cambio del día de entrega. Las variaciones de precios no pueden ser un motivo de cancelación de los pedidos en curso ; sólo somos responsables de nuestros precios netos de facturación (descuentos deducidos). Todo embalaje especial solicitado por el cliente será facturado adicionalmente.
En caso de que la cantidad pedida no corresponda a la unidad de embalaje o a su múltiple, SAM se reserva el derecho de aumentar esta cantidad hasta la unidad de embalaje, salvo indicación contraria del cliente.

DEVOLUCIONES

No se aceptará ningún artículo sin nuestro previo acuerdo. En caso de acuerdo, las mercancías deberán sernos devueltas en perfecto estado en su embalaje de origen, en porte pagado. Unicamente las mercancías que figuran en el catálogo SAM vigente podrán ser objeto de un acuerdo.
Los abonos serán establecidos siempre al coste de adquisición reducido de un 20 %, habida cuenta, entre otros, de los gastos de manutención para la puesta en stock.

GARANTÍA SAM

Nuestros productos están garantizados contra todo defecto de fabricación.
La garantía no cubre las averías ocasionadas por una mala utilización, un mantenimiento insuficiente, o posibles accidentes en la manipulación del producto.
Esta garantía se limita a la sustitución de las piezas defectuosas,excluyendo todos los daños y perjuicios por cualquier motivo. En la preocupación constante de aportar un servicio más eficaz a su clientela, SAM ha creado niveles suplementarios de garantía que completan la garantía legal. A cada producto le corresponde un código de garantía SAM.
Las condiciones de aplicación son explicadas en el texto GARANTIA SAM, de la presente lista de precios.

PAGO

Nuestras facturas se pagan estrictamente al contado al retirarse la mercancía. Para todo cliente que haya obtenido una apertura de cuenta con SAM, nuestras facturas son pagaderas, a la recepción de la factura, por cheque bancario, giro postal o bancario, o por letra de cambio domiciliada a 30 días sin descuento. El hecho para el cliente de no respetar uno de los vencimientos fijados ocasiona, de pleno derecho, la caducidad del término. La totalidad de las sumas debidas será entonces exigible inmediatamente. Los envíos efectuados después del vigésimo quinto día del mes no dan lugar a ningún aplazamiento del vencimiento.
En caso de impago de las facturas a la fecha prevista, se aplicará una pena lización calculada según el porcentaje de base bancario con un mínimo de 10 % a prorrata del número de días de retraso, sin que esta cláusula perjudique la exigibilidad inmediata de dichas facturas y aumentado con una suma global de 50 € por incidente para participación a los gastos de expedientes y de banca. En caso de acción contenciosa se aplicará, a título de cláusula penal una indemnización de 20 % sobre las sumas restantes debidas. En caso de retraso de pago, la Sociedad se reserva el derecho de suspender la ejecución de los pedidos recibidos.
Nos reservamos el derecho, de exigir garantías incluso durante la ejecución de los pedidos. Las herramientas SAM, así como las piezas suministradas son propiedad de SAM hasta el pago completo de su precio. Sin embargo, la responsabilidad de estas herramientas y piezas se transfiere al comprador desde el momento de su envío.
Toda reventa antes del pago completo del precio será considerada como efectuada por cuenta de SAM a quien pertenecerán los créditos propios de esta reventa, en el límite de las sumas restantes debidas, aumentadas por los intereses de retraso correspondientes.
En caso de impago total o parcial del precio en uno de los vencimientos convenidos, SAM podrá, sin ninguna formalidad, exigir la restitución de todas las herramientas SAM en el límite de las sumas que le son debidas. A dicho título, los productos físicamente presentes en el stock son considerados como los últimos adquiridos.

L.O.P.D

El comprador autoriza el tratamiento automatizado de sus datos de carácter personal, que serán incluidos en un fichero automatizado propiedad de SAM HERRAMIENTAS. a los exclusivos fines de la cumplimentación, en todos sus aspectos, ya sean técnicos, logísticos, administrativos, etc. de este pedido/contrato. Dicho tratamiento se realizará de acuerdo con la vigente Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y demás normativa de desarrollo.
El comprador podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y, en su caso, cancelación mediante carta dirigida a SAM HERRAMIENTAS SL, Poligono Impertegui II, n°55, 31160 ORCOYEN (Navarra) ESPANA

JURISDICCIÓN

Todo litigio relativo a nuestras mercancías, sea cual sea su naturaleza o su base, será de hecho o de derecho de competencia exclusiva de los Tribunales de la sede de SAM HERRAMIENTAS.

Descargar las CGV

Empresa europea

en Francia, en España, en Países Bajos

Consejos de profesional

con un servicio al cliente internalizado

+34 948 32 16 16

Del lunes al viernes, de 9h a 17h ininterrumpido

3 000 distribuidores

en Europa confían en nosotros